Serunya Jadi Field Education Consultant Ruangguru

Time flies. Akhirnya setelah lulus kuliah dan berbagai drama kehidupan, keinginan untuk bekerja di Ruangguru terkabul. Tapi bukan di posisi yang sesuai keinginan. Herannya, walaupun bukan role yang aku pengen, tapi beberapa job description-nya pas banget sama apa yang aku harapkan. Persis. Dari situ, aku belajar, kayaknya kalo mau berdoa, isi doanya harus jelas dan detail. Karena Allah bakalan ngabulin suatu saat nanti.

   Gathering Akhir Tahun Regional Sumbagut I

Proses Rekrutmen Program STAR Hingga Jadi Karyawan

Aku bergabung di Ruangguru lewat program STAR (Sales Trainee Academy Ruangguru) Batch 10 tahun 2020. Awalnya sempat ragu, tapi karena aku punya kekaguman yang besar tentang misi Ruangguru terlebih karena terinspirasi oleh Iman Usman dan Belva Devara, akhirnya aku coba posisi ini. 

Proses rekrutmen tidak terlalu lama. Kurang lebih 2 minggu setelah CV screening, email dari Ruangguru masuk ke inbox Gmail pribadiku yang berisikan jadwal wawancara. Wawancara pun dilakukan secara bersamaan dengan beberapa kandidat lainnya. Dua minggu berikutnya, email Offering Letter dan Perjanjian Kerja yang menandakan aku diterima bekerja di Ruangguru masuk. Senang sekali akhirnya bisa kerja di perusahaan yang misinya sama denganku. 

Selain STAR, ada jalur masuk lain untuk posisi ini yaitu Final Exam (FE). Bedanya adalah STAR mengharuskan training online selama 2 minggu, ada waktu magang selama 1 bulan. Jika gagal tahap magang, maka kamu tidak bisa melanjutkan ke kontrak. Berbeda dengan FE, training mereka hanya 3 hari di hotel dan langsung kontrak tanpa adanya magang. Oiya kedua jalur masuk ini terbuka untuk fresh graduate. So if you are, you can be onboard.

Tanggung Jawab Seorang Field Education Consultant (FEC)

School Visit, SMPN 6 Binjai

                        

Salah satu hal yang menyenangkan dari bekerja sebagai Field Education Consultant--di bawah tim Commercial Rungguru, role yang aku jalani kemarin, adalah memotivasi siswa untuk terus semangat belajar, mendorong mereka untuk semangat kuliah, kejar banyak lomba--which is sesuatu yang dari dulu selalu jadi ambisiku. Makanya antusias banget tiap kali konseling di kelas. Ditambah selalu ngingetin mereka buat coba banyak hal di luar sana, termasuk nyoba pengalaman pertukaran pelajar ke luar negeri atau apapun itu yang bisa mereka eksplorasi. 

Pemberian motivasi ini kami sebut dengan konseling. Sebelum pandemi, konseling diadakan langsung di sekolah dari kelas ke kelas. Namun, saat pandemi menyerang, konseling diadakan secara online melalui Google Meet. Yup, konseling adalah part terfavorit karena aku sebenarnya suka untuk bicara di depan umum walaupun kadang ngerasa insecure.

Selama kerja di role ini, belajar banget tentang gimana ngerespon berbagai tipe siswa, perbedaan anak SMP dan SMA bahkan pendekatan ke mereka juga beda. Sedikit banyaknya aku belajar tentang kepribadian siswa. Ada banyak tipe kelas, misalkan anak-anaknya cuma diam waktu ditanya, ada yang ributnya minta ampun sampai pengen noyor, ada yang ribut tapi asyik buat diajak ngobrol, ada yang kritis waktu jawab pertanyaan. Jadi, biasanya dalam 5 menit pertama, kita akan paham suasana kelas ini mau dibawa seperti apa.

Kerja Sambil Jalan-Jalan

Farewell di Rumah Ibu, Pangkalan Brandan

Field Education Consultant (FEC) Ruangguru tersebar di seluruh Indonesia, terdiri atas banyak regional yang dipecah lagi menjadi beberapa cluster. Setiap FEC boleh memilih penempatannya masing-masing. Kalau ditanya, aku ingin sekali bisa bekerja di HQ Ruangguru di Jakarta. Tapi kayaknya Allah belum ridho, atau orang tuaku ya hehe. Jadi, penempatanku cukup di lingkup regional tepatnya Cluster Binjai.

Hal menyenangkan lainnya adalah aku bisa pergi ke berbagai sekolah di 3 area yang menjadi wilayah kerja kami, yaitu Binjai, Langkat, dan Karo. Dari ketiga wilayah itu, Karo yang belum sempat aku kunjungi karena aku memutuskan untuk tidak melanjutkan kontrak. Wilayah Karo akan dikunjungi bulan ini. 

Dari pengalamanku bisa dinas keluar kota selama 2 minggu di daerah Langkat, ternyata menyenangkan bisa kerja di luar kota. Ketemu orang baru, datang ke tempat-tempat baru, ya agak lebih bebaslah daripada di rumah hehehe. Tapi di atas itu lebih belajar tentang menahan ego pribadi karena kami tinggal di satu atap yang sama dengan berbagai kepribadian. 

Oiya, satu cerita yang akan selalu aku kenang dalam perjalanan luar kota ini adalah saat rumah singgah kami tiba-tiba kebanjiran akibat air laut pasang pukul 01.00 pagi. Kebetulan rumah yang kami tempat berada tepat di pinggir pantai. Sudah lama sekali air pasang tidak sampai masuk ke rumah warga, paling hanya sampai teras. 

Diantara 364 hari lainnya di tahun 2021, kenapa banjir seperti itu harus datang di hari kami ada di sana. Cepat-cepat kami angkat barang ke atas dan berakhir dengan tidur di satu kasur dengan posisi yang entah gimana. Karena satu kasur lagi penuh dengan barang bawaan kami. Ah, rindunya..

Jadi FEC Ada Career Path Nggak?

  Konseling Siswa, SMPN 2 Binjai

Jawabannya ada. Asalkan punya performance yang bagus dan tentunya sabar. Karena dimana-mana juga kalo orang mau naik jabatan harus punya prestasi. Prosesnya nggak sebentar. Harus siap pindah daerah juga. Kalo kamu suka pekerjaan lapangan, terlibat dengan siswa dan guru, suka ngobrol juga, then you can apply for this position.

At last, I signed off!

   Gathering Akhir Tahun Regional Sumbagut I, Tigaras Simalungun

Yes, aku memutuskan untuk tidak melanjutkan perjalanan di Ruangguru sebagai FEC lagi setelah kurang lebih 7 bulan berkelana dari satu sekolah ke sekolah lainnya. Satu hal yang kusyukuri dari lingkungan pekerjaan ini adalah teman-teman kerjaku. Katanya, rezeki bekerja bukan cuma gaji, tapi teman kerja yang baik juga rezeki.

Kenapa berhenti? Salah satunya karena aku ingin memulai perjalanan di bidang yang lain. Not completely new field for me, tapi aku mau punya expertise di bagian itu dan jadi long term plan. It may take years to get there atau mungkin dalam beberapa tahun shifting career lagi, I don't know. 

Karena dunia benar-benar terus berubah dan kita bahkan nggak tau besok akan ada wabah apalagi misalnya, atau Metaverse yang udah mulai muncul ke permukaan bakal jadi kayak gimana, atau apalah itu yang selalu buat hidup kita dalam ketidakpastian. 

Tapi aku percaya career is a marathon. Walaupun pada akhirnya kita harus punya fokus utama untuk mendukung kehidupan secara finansial. Beberapa minggu lalu juga tersadarkan sama satu kalimat BJ Habibie yang diingatkan abangku, "Dalam hidup ini saya memiliki mental seperti orang yang bermain sepeda, bila saya tidak mengayuh sepeda makan saya akan jatuh, jika saya berhenti bekerja maka saya akan mati."